当館における新型コロナウイルス感染症等の感染拡大予防対策についてIn Response to the Novel Coronavirus

お客様各位

宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドラインのご案内
平素より、湯の児海と夕やけをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では、7月1日より「宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドライン」に従いまして、
お客様及びホテルスタッフの健康と安全を考慮し、全スタッフで以下の予防策に取り組んでまいります。
つきましては、従来ご提供しておりましたサービスの一部をご変更させていただいております。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、まずは、健康と安全を最優先に全力で努めて参ります。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう深くお願い申し上げます。

館内共通

  1. 全スタッフの体調管理チェック及び手洗い・消毒を徹底いたします。
  2. 感染拡大防止のため、スタッフがマスクを着用いたします。
  3. 館内各所に、次亜塩素酸の除菌液及びアルコール消毒液の増設
    ロビーや客室、お食事会場、大浴場、化粧室等に消毒液を増設し、お客様がよりご利用頂きやすい環境設備に努めております。
  4. 定期消毒の強化
    ドアノブ、扉、エレベーターのボタン、お部屋の鍵、化粧室の扉等、お客様の触れる機会が多い箇所・物の消毒を徹底いたします。
  5. 館内及びお食事会場の換気を徹底いたします。
  6. フロント・売店への飛沫感染防止アクリル板を設置しております。
  7. 共用スペースの閲覧用各種新聞は、当面の間、撤去いたします。
  8. ご依頼のあったお客様および当館が必要と判断したお客様への検温の実施および
    最寄り医療機関へのご案内をいたします。

チェックイン・チェックアウト

  1. お車でお越しのお客様へ
    スタッフによるお車のご移動及びキーのお預かりをいたしておりましたが、お客様ご自身でのご移動をお願いいたします。
  2. 送迎のお客様へ
    過密状態にならないよう乗車人数の制限をさせていただく場合がございます。送迎時間につきましては、乗車人数により、お客様のご希望のお時間に添えない場合がございます。
  3. ウェルカムドリンクサービスは、15時から18時までの間、お好きな時間にご自由にお飲みいただけるようご用意いたしておりますが、密集を避けるため、ご利用人数を制限させていただく場合がございます。
  4. チェックイン・チェックアウト時の間隔をあけた、待ち位置表示などお客様同士の距離を保つようにいたします。

客室

  1. 全客室に次亜塩素酸の除菌液、手指用アルコール消毒液をそれぞれ設置しております。
  2. 客室の清掃は、手が触れる部分(ドアノブ、リモコン、スイッチ、引き出しや冷蔵庫の取っ手類)など除菌清掃しております。

大浴場・露天風呂

  1. 客室にご準備しておりますバスタオルをお持ちいただき、ご利用ください。
    ※感染拡大防止のため、タオルの設置はいたしておりません。
  2. サウナにつきましては、当面の間、自粛いたします。
  3. 「日帰り入浴」は、当面の間、中止いたします。

お食事会場

  1. テーブル及びお席の間隔は、一定のスペースを確保いたします。
  2. 過密状態にならないよう二部制および人数の制限を行います。
  3. 会席料理は、提供回数を減らしてお出しいたします。
  4. バイキング形式の場合、お料理を小分けにし、料理によってはスタッフがお取り分けをしてご提供いたします。
  5. お客様専用ビニール手袋を準備いたします。
    今後もガイドラインに従い、予防策を更新いたします。お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

お客様へお願い

  1. 感染拡大防止のため、息苦しさや倦怠感、咳・咽頭痛・発熱が続いている等の症状があるお客様は、旅行のお出掛けをお控えくださいますようお願い申し上げます。
  2. ご宿泊されるすべてのお客様について、ご到着時に、当日の体調についてお伺いしております。体調不良のお客様には、ご予約があってもご宿泊をお断りする場合もございます。
  3. 咳エチケットとして、マスク着用のご協力をお願い申し上げます。
  4. 体調のすぐれないお客様は、すぐに近くのスタッフまでお申し出いただくようお願いしております。

安心・安全なご宿泊となりますようスタッフ一同尽力しております。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

令和2年6月吉日
湯の児海と夕やけ

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0966-62-6262

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